d789 กับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ d789 เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ให้ความบันเทิงและความตื่นเต้น แต่หากขาดการควบคุมที่ดีก็อาจส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงินของผู้เล่นได้ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ d789 จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลิน กับประสบการณ์การเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ
d789 มีนโยบายชัดเจนว่าบริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย และเรายังใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกัน ไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
หากคุณรู้สึกว่าพฤติกรรมการพนันของตัวเองเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน สุขภาพจิต หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง เราแนะนำให้หยุดพักและใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่ d789 จัดเตรียมไว้ให้
สำคัญ: การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณอายุต่ำกว่าเกณฑ์ กรุณาออกจากหน้านี้ทันที
สัญญาณที่ควรระวัง
การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มองข้ามได้ง่าย d789 ขอให้สมาชิกทุกคนตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้เป็นประจำ
คุณใช้เงินในการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
คุณพยายามเอาเงินที่แพ้คืนมาโดยการพนันต่อ แม้ตั้งใจจะหยุดแล้ว?
การพนันส่งผลต่อเวลาที่ควรจะอยู่กับครอบครัวหรือการทำงานหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันเป็นเวลานาน?
คุณกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกต้องปิดบังพฤติกรรมการพนันของตัวเองจากคนในครอบครัวหรือเพื่อน?
การพนันทำให้คุณรู้สึกวิตกกังวล ซึมเศร้า หรือสิ้นหวังบ้างหรือไม่?
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเล่น และติดต่อทีมงาน d789 เพื่อรับความช่วยเหลือโดยเร็ว
หลักการเล่นอย่างมีสติของ d789
d789 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลัก 5 ข้อนี้ในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันบนแพลตฟอร์มของเรา
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรในแต่ละเซสชัน และอย่านำเงินที่เกินวงเงินที่ตั้งไว้มาใช้ไม่ว่าในสถานการณ์ใด เงินที่ใช้พนันควรเป็นเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป
กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน
อย่าปล่อยให้การพนันกินเวลาชีวิตมากเกินไป กำหนดเวลาสูงสุดในแต่ละวันหรือสัปดาห์ และรักษาขอบเขตนั้นอย่างเคร่งครัด ตั้งนาฬิกาหรือการแจ้งเตือนช่วยได้มาก
อย่าตามเงินที่แพ้
การพยายาม "เอาคืน" เงินที่เสียไปโดยการพนันต่อเป็นสัญญาณอันตราย หากถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว ให้หยุดทันที แม้จะรู้สึกว่าโชคกำลังจะมาก็ตาม
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
การพนันควรเป็นเพียงกิจกรรมนันทนาการ ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากรู้สึกว่ากำลังพึ่งพาการพนันเพื่อเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุด
หยุดพักและพูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่ออารมณ์หรือชีวิตประจำวัน อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ d789
d789 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้ คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
วงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และตัดการเชื่อมต่อเมื่อครบเวลา
วงเงินขาดทุนสูงสุด
ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมรับการขาดทุนได้สูงสุดต่อเซสชัน เมื่อถึงจุดนั้นระบบจะหยุดให้บริการโดยอัตโนมัติ
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)
ขอพักการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองมีเวลาหยุดพักและคิดทบทวนโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอปิดการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร d789 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ปิดรับโปรโมชัน
สมาชิกสามารถขอยกเว้นไม่รับการแจ้งเตือนและข้อเสนอโปรโมชันทั้งหมด เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่น
หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า d789 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสด หรืออีเมล [email protected]
การยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
การยกเว้นตัวเองคือมาตรการที่เข้มแข็งที่สุดที่ d789 มีให้ เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่า ตนเองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้อีกต่อไป และต้องการหยุดพักในระยะยาว
เมื่อคุณเปิดใช้งาน Self-Exclusion สิ่งที่จะเกิดขึ้นทันที ได้แก่
- บัญชีของคุณจะถูกระงับการเข้าถึงทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามนโยบายของ d789
- คุณจะไม่ได้รับการติดต่อด้านการตลาดหรือโปรโมชันใด ๆ
- ระบบจะป้องกันไม่ให้เปิดบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมในระหว่างช่วง Exclusion
- ไม่สามารถยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดเวลาที่เลือกไว้
แหล่งขอความช่วยเหลือในประเทศไทย
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทย ที่พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติด — สายด่วน 1165 ให้คำปรึกษาปัญหาพฤติกรรมเสพติดรวมถึงการพนัน
- สายด่วนกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ — โทร 1300 สำหรับปัญหาครอบครัวที่เกิดจากการพนัน
- โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ — มีบริการให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมเสพติดโดยจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และอีกหลายจังหวัด
- Gamblers Anonymous Thailand — กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาจากการพนัน มีสาขาในกรุงเทพฯ และอุดรธานี
d789 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่าสิ่งอื่นใด อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกต้องการ ไม่ว่าจะจากทีมงานของเราหรือหน่วยงานภายนอก
สำหรับผู้ปกครองและครอบครัว
d789 ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์ บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราใช้มาตรการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดในขั้นตอนสมัครสมาชิก
อย่างไรก็ตาม d789 แนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินการเพิ่มเติม ดังนี้
- ตั้งค่าซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย
- สังเกตพฤติกรรมออนไลน์ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ
- หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน ให้ติดต่อ d789 ทันที
- แจ้งทีมงาน d789 ผ่านอีเมล [email protected] หากสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชีใดก็ตาม
มาตรฐานการดูแลสมาชิกของเรา
d789 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและสุขภาวะของสมาชิกในทุกมิติ ด้วยมาตรการและแนวปฏิบัติที่ครอบคลุมและเป็นรูปธรรม
ยืนยันตัวตนเข้มงวด
d789 ใช้กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสมัครซ้ำโดยผู้ที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion
ติดตามพฤติกรรมการเล่น
ระบบของ d789 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง หากพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้คำแนะนำเชิงป้องกัน
แจ้งเตือนเวลาการเล่น
ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้เวลาบนแพลตฟอร์มต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน เพื่อเตือนให้หยุดพักและดูแลสุขภาพกายและใจ
ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมดูแลลูกค้า d789 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัด ขอพักบัญชี หรือต้องการพูดคุยเรื่องพฤติกรรมการเล่น
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ของสมาชิก จะถูกเก็บรักษาเป็นความลับและไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ให้ความรู้และข้อมูล
d789 มุ่งมั่นให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อช่วยให้สมาชิกตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลรอบด้าน
d789 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
หากมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงาน d789 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา